1. شروط الاستخدام العامة
- الأهلية: يجب أن لا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً، وأن يمتلك الأهلية القانونية لإبرام العقود.
- صحة البيانات: يقر المستخدم بأن جميع المعلومات المدخلة (سواء الشخصية أو المتعلقة بالمحل/المشروع) صحيحة ومحدثة ويتحمل كامل المسؤولية عن أي تضليل.
- طبيعة المنصة: "بورصة المحلات" هي منصة للإعلان والربط فقط، ولا تتدخل في تفاصيل الصفقات أو العقود القانونية بين الأطراف ما لم يُنص على خلاف ذلك.
2. شروط أقسام المشاريع، الأفكار، والامتياز (Franchise)
- حقوق الملكية الفكرية: في قسم "أفكار ومشاريع"، الموقع غير مسؤول عن سرقة الأفكار المعروضة؛ لذا ننصح المستخدمين بعدم مشاركة أسرار تجارية دقيقة دون توقيع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) خاصة بهم.
- إخلاء مسؤولية الاستثمار: الموقع لا يقدم استشارات مالية أو ضمانات لربحية أي مشروع أو فرصة امتياز تجاري. قرار الشراكة أو الاستثمار يقع على عاتق المستخدم وحده بعد إجراء الفحص النافي للجهالة.
3. شروط التوريد وتجهيز المحلات
- جودة التنفيذ: في حال التعامل مع موردين أو شركات تجهيز مسجلة في الموقع، فإن الموقع يخلي مسؤوليته عن أي تأخير في التوريد أو عيوب في التنفيذ. العلاقة التعاقدية تكون بين "صاحب المحل" و"المورد" مباشرة.
- الأسعار: الأسعار المعروضة هي أسعار استرشادية أو تخضع لتقدير المورد، والموقع غير مسؤول عن أي تغيير في عرض السعر النهائي.
4. شروط قسم "الحراج" (البيع والشراء)
- معاينة السلع: يجب على المشتري معاينة البضائع أو الأدوات المستعملة معاينة تامة قبل الدفع. الموقع لا يضمن جودة السلع المستعملة.
- السلع المحظورة: يمنع عرض أي سلع تخالف الأنظمة المحلية (مثل البضائع المقلدة، المواد الخطرة، أو ما يخالف الذوق العام).
5. شروط خدمات التسويق وإدارة حسابات التواصل
- النتائج: التسويق يعتمد على خوارزميات المنصات وتفاعل الجمهور؛ لذا لا يضمن الموقع (أو مقدم الخدمة) أرقاماً محددة للمبيعات، بل يلتزم بتقديم الخدمة المهنية المتفق عليها.
- حقوق المحتوى: يلتزم العميل بتوفير الصور والمعلومات اللازمة، ويقر بامتلاكه لحقوقها القانونية.
6. شروط وأحكام قسم دراسة الجدوى
إخلاء المسؤولية القانونية (مهم جداً):
- طبيعة الخدمة: جميع التقارير والنتائج المستخرجة من قسم "دراسة الجدوى" هي مجرد تقديرات استرشادية بناءً على البيانات التي يدخلها المستخدم أو البيانات المتوفرة في وقت الدراسة.
- عدم الضمان: لا يضمن الموقع تحقيق أي أرباح فعلية أو نجاح المشروع على أرض الواقع. القرار الاستثماري النهائي يقع على عاتق المستخدم وحده.
- تغير السوق: يقر المستخدم بأن الأسواق متغيرة، وأن تكاليف المواد، الأجور، والضرائب قد تختلف من وقت لآخر ومن منطقة لأخرى.
7. شروط وأحكام استخدام قسم المتاجر الإلكترونية
تعريف الخدمة
يوفر هذا القسم أدوات وموارد مخصصة لمساعدة أصحاب المتاجر الإلكترونية في (إدارة، تطوير، أو تحليل) متاجرهم. استخدامك لهذه الخدمات يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
مسؤولية الحساب والبيانات
- أمن الحساب: يلتزم صاحب المتجر بالحفاظ على سرية معلومات الدخول الخاصة به. أي نشاط يتم من خلال حسابه يعتبر مسؤوليته الشخصية.
- دقة المعلومات: يجب أن تكون جميع البيانات المدخلة والمتعلقة بالمتجر (مثل نوع المنتجات، الروابط، أرقام التواصل) صحيحة ومحدثة.
الملكية الفكرية والمحتوى
- محتوى المستخدم: يحتفظ صاحب المتجر بحقوق الملكية الفكرية لعلامته التجارية ومنتجاته. ومع ذلك، يمنح الموقع الحق في عرض بعض هذه البيانات (إذا لزم الأمر لتقديم الخدمة).
- أدوات الموقع: جميع البرمجيات، النماذج، والشروحات الموجودة في هذا القسم هي ملكية حصرية للموقع، ولا يحق للمستخدم إعادة بيعها أو توزيعها كخدمة خاصة به.
8. التزامات أصحاب المحلات (المعلنين)
- المصداقية: الالتزام بجدية الطلبات المطروحة وعدم إغراق المنصة بطلبات وهمية لغرض جس نبض السوق فقط.
- تحديث الحالة: يلتزم صاحب المحل بتحديث حالة الطلب (مكتمل/ملغي) بمجرد الاتفاق مع مورد أو شريك لتجنب إضاعة وقت المستخدمين الآخرين.
- السرية: يتحمل المستخدم مسؤولية المعلومات الحساسة التي يشاركها في قسم "الشراكة والفرنشايز".
9. إخلاء مسؤولية "بورصة المحلات" (هام جداً)
دور الوساطة: موقع "بورصة المحلات" هو منصة إعلانية وتنسيقية فقط، ولا يتدخل في عملية التفاوض، التعاقد، أو التنفيذ بين الأطراف. يعمل هذا الموقع كمنصة تقنية (وسيط) لربط المستخدمين بالمحلات التجارية. إذ إن الموقع لا يملك، ولا يبيع، ولا يشرف على المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل المحلات المسجلة، وبالتالي فإن العلاقة التعاقدية تكون مباشرة بين "المحل" و"العميل" نحن لا نضمن جودة السلع, جدية الشركاء, أو صدق الموردين.
- المسؤولية القانونية: الموقع غير مسؤول عن أي خسائر مادية أو نزاعات قانونية تنشأ بين صاحب المحل والمورد، أو بين الشركاء. ننصح دائماً بتوثيق العقود رسمياً خارج المنصة.
- صحة البيانات: الموقع لا يقوم بالتحقق الميداني من صحة وجود المحلات أو جودة الموردين، وتعتبر المسؤولية على عاتق المستخدم في "الفحص النافي للجهالة".
- التعامل المباشر: المنصة لا تتدخل في عملية التفاوض، التعاقد، أو التنفيذ بين الأطراف. ننصح المستخدمين دائماً بالمعاينة على أرض الواقع وتوقيع عقود قانونية خارج المنصة عند إتمام الصفقات. لا نتحمل أي مسؤولية عن تحويل أموال أو شراكات والمستخدم للمنصة هو المسؤول ويجب أن لا تتعامل إلا وجهاً لوجه.
- الروابط الخارجية: المنصة غير مسؤولة عن محتوى أي روابط خارجية يتم وضعها في الإعلانات.
- الخسائر التقنية: الموقع غير مسؤول عن أي انقطاع تقني خارج عن إرادته أو ناتج عن أعمال صيانة، ولا يتحمل أي خسائر مادية أو معنوية ناتجة عن استخدام المنصة.
10. السلوكيات المحظورة والسياسة العامة
- استخدام المنصة لأغراض غسيل الأموال أو الاحتيال.
- انتحال صفة علامات تجارية معروفة أو شركات فرنشايز دون امتلاك حق ذلك.
- محاولة استخراج بيانات المستخدمين (Scraping) لأغراض تسويقية خارج إطار المنصة.
- يُمنع منعاً باتاً نشر أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو القوانين المحلية.
- يُحظر الإعلان عن مواد غير قانونية، أسلحة، أو مواد طبية غير مرخصة.
- يُمنع استخدام المنصة لغرض التشهير بجهات أو أفراد أو منافسين.
11. حقوق الإدارة والملكية الفكرية
- حقوق الإدارة: يحق لإدارة "بورصة المحلات" حذف أي طلب يتبين عدم جديته، أو حظر أي حساب يتلقى شكاوى متكررة من المستخدمين الآخرين بسبب سوء التعامل أو عدم الالتزام بالوعود.
- حقوق الملكية الفكرية: كافة المحتويات من شعارات، تصاميم، وبرمجيات خاصة بموقع "بورصة المحلات" هي ملكية حصرية للمنصة. بإضافة المستخدم لمحتواه (صور/نصوص)، فإنه يمنح المنصة حق عرضه وترويجه داخل الموقع.
- إنهاء الحساب: يحق لإدارة "بورصة المحلات" حظر أو حذف أي حساب يخالف الشروط، أو يمارس سلوكاً احتيالياً دون سابق إنذار أو تعويض.
12. التعديلات والقانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسة للتحديث المستمر لتواكب تطورات السوق والأنظمة التجارية في المملكة العربية السعودية وتحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.